POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
OBJETIVO GENERAL.
De acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. define su política de protección de datos personales, para garantizar el acuerdo cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los titulares.
NORMATIVIDAD APLICABLE
- Ley Estatutaria 1581 de 2012.
- Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
- Ley 1712 de 2014
ALCANCE
La presente política aplicará para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial, no presencial o virtual. De igual forma que para la vinculación a cualquier producto, servicio o beneficio de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S.
Esta política de protección de datos se aplicará a todas las bases de datos y archivos existentes o futuros, que contengan datos personales susceptibles de tratamiento por pate de BIOFIX CONSULTORIAS S.A.S.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
La empresa BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. con sede principal en Cra. 45 # 108A-50 Edificio Bosch en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Correo electrónico correspondencia@biofix.com.co y teléfono (601) 522 95 10.
DEFINICIONES.
De acuerdo con los conceptos y criterios de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, se definen los siguientes conceptos, los cuales serán desarrollados y aplicados bajo una interpretación sistemática e integral, guardando los lineamientos jurídicos y finalidades de los principios, deberes y obligaciones que rigen los derechos fundamentales que dicha Ley proclama:
a) Autorización: Consentimiento previo, libre, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
h) Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
i) Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
j) Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada ni pública y cuyo conocimiento y divulgación puede interesar no sólo a su Titular si no a cierto sector o grupo de personas o la sociedad en general.
k) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
l) Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
m) Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
n) Grupos de Interés: Hace referencia a aquellas personas naturales y jurídicas que a pesar de tener objetivos propios (empleados, comunidades étnicas, proveedores, inversionistas, aliados comerciales, patrocinadores y cualquier otra clase de titular de datos. ), estos se relacionan directa o indirectamente con el desarrollo del objeto social de Biofix. De manera que la consecución de estos, se encuentran vinculados actualmente o a futuro con las actuaciones de la empresa.
PRINCIPIOS.
Para efectos de garantizar la protección de datos personales, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. aplicará de manera armónica e integral los siguientes principios, a la luz de los cuales se deberá realizar el tratamiento, transferencia y transmisión de datos personales. Los principios incluidos en este documento son tomados de la normatividad vigente en Colombia, que regula la protección de datos personales.
a) Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: El tratamiento de datos es una actividad reglada, la cual deberá estar sujeta a las disposiciones legales vigentes y aplicables que rigen el tema.
b) Principio de finalidad: La actividad del tratamiento de datos personales que realice BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S o a la cual tuviere acceso, obedecerá a una finalidad legítima en consonancia con la Constitución Política de Colombia, la cual deberá ser informada al respectivo Titular de los datos personales.
c) Principio de libertad: El tratamiento de los datos personales sólo puede realizarse con el consentimiento, previo, libre, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.
d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
e) Principio de transparencia: En el tratamiento de datos personales, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S garantizará al Titular su derecho de obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de su interés o titularidad.
f) Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento de datos personales se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de éstos, de las disposiciones de la ley y de la Constitución. En consecuencia, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley. Para estos propósitos la obligación de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S, será de medio.
g) Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que en BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S, administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo que se encuentre en bases de datos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, por lo que se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, toda la información que llegaren a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones; salvo cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protección de datos. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DE LOS MISMOS.
El tratamiento de los datos de todas las personas que, en algún momento, por razones de la actividad que desarrolla la empresa hayan suministrado sus datos personales a través de los distintos canales de atención de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S, se realizará en el marco legal que regula la materia y serán todos los necesarios para el cumplimiento de la misión institucional.
En todo caso, los datos personales podrán ser recolectados y tratados:
· Para el cumplimiento de las obligaciones y compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con cada tipo de público.
· Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.
· Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
· Para el análisis prospectivo sobre tendencias y preferencias de sus grupos de interés en relación con sus bienes y servicios.
· Para conocer de manera prospectiva las necesidades de sus grupos de interés con el fin de innovar y satisfacer estas.
- Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus publicaciones, inscripciones, eventos, actividades empresariales y publicidad asociada a su actividad empresarial, trátese de bienes o servicios.
· Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES.
Está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de conformidad con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:
a) Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
b) Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S adelantará tratamiento de datos de menores únicamente cuando estas condiciones se presenten. Para efectos de la autorización, el representante legal del niño, niña o adolescente entregará su consentimiento, garantizando que, en la medida de lo posible, se escuchará al menor y su opinión será valorada teniendo en cuenta su madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
DATOS SENSIBLES.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S deberá informar previamente al Titular que, por tratarse de datos sensibles, no está obligado a autorizar su Tratamiento. Así mismo informará previa y explícitamente, cuáles de los datos recolectados tienen el carácter de sensibles y la finalidad del Tratamiento de los mismos, así como obtener consentimiento expreso de parte del Titular. BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:
a) El Titular haya dado su autorización explícita, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
b) El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
c) El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.
d) El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares. Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento de datos sensibles se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
AVISO DE PRIVACIDAD.
El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, puesto a disposición del Titular para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se comunica al Titular la información relacionada con la existencia de las políticas de tratamiento de información de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. y que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El aviso de privacidad deberá contener, como mínimo, la siguiente información:
a) La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.
b) El tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.
c) Los derechos del Titular.
d) Los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el Titular conozca la política de tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.
e) El carácter facultativo de la respuesta relativa a preguntas sobre datos sensibles.
Este aviso también será informado a través de los correos electrónicos de Biofix.
DERECHOS DE LOS TITULARES.
El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
c) Ser informado por BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e) Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. ha incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
DEBERES DE BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos.
En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente. En el tratamiento y protección de datos personales, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
f) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
g) Rectificar la información cuando sea incorrecta y, comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
h) Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado, de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012.
i) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
j) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley 1581 de 2012.
k) Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
l) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
m) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
n) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, excepto en los casos expresamente autorizados en la ley. La autorización del Titular deberá ser solicitada por el Responsable del Tratamiento a más tardar en el momento de la recolección de los datos y deberá ser otorgada por escrito, de manera oral o mediante conducta inequívoca del Titular que permita concluir que impartió su autorización. El silencio del Titular no será interpretado como conducta inequívoca.
La autorización a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. para el tratamiento de los datos personales será otorgada por:
- El Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S.
- Los causahabientes del Titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
- El representante o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o del poder.
- Otro a favor o para el cual el Titular hubiere estipulado.
REVOCATORIA DE AUTORIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS.
El titular podrá revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Así también podrá solicitar la supresión, actualización, corrección de sus datos. Cualquiera de estos derechos deberá ser tramitado mediante reclamo presentado ante el Responsable del Tratamiento, quien procederá de conformidad con lo establecido en el acápite RECLAMOS, de la presente política.
CONSULTAS.
Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., quien suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. Los medios habilitados por BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. son:
- Correo electrónico: correspondencia@biofix.com.co
- Dirección física: Cra. 45 # 108A-50 Edificio Bosch en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
- Teléfono (601) 522 95 10.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
RECLAMOS.
De conformidad con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
Los derechos de rectificación, actualización o supresión o revocatoria del consentimiento únicamente se podrán ejercer por:
- El Titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad.
- Su representante, previa acreditación de la representación.
- Por estipulación a favor de otro o para otro.
Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. y contener, como mínimo, la siguiente información:
1) El nombre y domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
2) Dirección de notificación física y electrónica, teléfono y dirección física de contacto del solicitante.
3)Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización.
4) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.
El término máximo para atender el reclamo será de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
TRATAMIENTOS DE DATOS DE LA PÁGINA WEB.
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- Se prohíbe cualquier uso, transformación o explotación de los contenidos incluidos en el Sitio Web con finalidades comerciales o promocionales salvo autorización previa de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S.; en cualquier caso se prohíbe cualquier uso contrario a la ley y del Sitio Web para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza del autor del contenido.
- Todos los logotipos y marcas de la página Web son de propiedad de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. o su uso ha sido autorizado por sus titulares a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., siendo, en todo caso, los titulares los responsables de cualquier posible controversia que pudiera darse respecto de ellos. Los titulares de dichas marcas y logotipos se reservan el derecho de entablar las acciones legales que consideren convenientes para hacer valer sus derechos tanto en Colombia como en el exterior.
- El Usuario acepta que los contenidos generados y subidos por él serán de propiedad de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., conservando el Usuario los derechos morales sobre dichos contenidos.
En caso de reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios o por terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: correspondencia@biofix.com.co Una vez notificado a este correo, dicho contenido será automáticamente eliminado del Sitio Web hasta que quien haya publicado el contenido en disputa haya resuelto el conflicto con quien envía la reclamación.
PRIVACIDAD.
Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono. El almacenamiento, y uso de la información personal se rige por las Políticas de Privacidad del Sitio Web.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
a) Estas condiciones de uso del Sitio Web serán rigen por las leyes de la República de Colombia.
b) Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.
c) Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.
PARTICIPACIÓN DENTRO DEL SITIO WEB.
Por el hecho de ingresar al Sitio Web y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el usuario reconoce que BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. se reserva el derecho de:
- Negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón.
- Incluir o no en el Sitio Web el material recibido de los usuarios a su criterio. En el caso de incluirlo, podrá mantener en el Sitio Web dicho material por el lapso que considere pertinente o modificarlo.
- Remover, sin que sea obligatorio, contenidos que a juicio de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. sean ilegales, ofensivos, difamatorios o que de cualquier otra forma violen estas Condiciones de Uso. Así mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos de propiedad intelectual, a solicitud de éste.
- Utilizar la información personal o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con las Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad.
REGISTRO Y PARTICIPACIÓN DEL USUARIO.
Por el hecho de ingresar a la Página Web y para garantizar el buen y adecuado uso de la misma, el Usuario deberá cumplir con lo siguiente:
- Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su registro.
- Ser responsable de la seguridad de su contraseña, sobre todo en redes sociales.
- No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Sitio Web o Redes Sociales ya sea a través de los chats, foros, blogs o cualquier otro espacio de participación.
- No usar el Sitio Web o Redes sociales como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como en cualquier otro país.
- Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio Web o Redes Sociales.
- Abstenerse de enviar correo electrónico no deseado (SPAM) a otros usuarios de este Sitio Web o Redes Sociales, así como también de transmitirles virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. no será responsable por el incumplimiento por parte del usuario de las reglas anteriores, y el usuario mantendrá a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. indemne por todo concepto en caso de violación de las mismas.
FOROS, BLOGS, CHATS, COMENTARIOS Y OTROS ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN.
El usuario reconoce que su participación en foros, chats, comentarios, blogs o cualquier otro espacio de participación del Sitio Web o Redes sociales, será bajo su exclusiva responsabilidad y que de igual forma, las opiniones, acciones y comportamiento de otros usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten o realizan, por lo cual BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. no se hace responsable ni garantiza la calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias que ellas pudieren acarrear a otros usuarios o de terceros. El diseño, manejo, finalidad y características de los diferentes espacios de participación del Sitio Web o Redes Sociales es discrecional de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., quien podrá en cualquier momento cambiarlos, eliminarlos, o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno de ellos.
La participación en los foros, chats, comentarios y otros espacios similares de participación dentro del Sitio Web (en adelante “los Espacios”) implican la aceptación y conocimiento por parte del usuario de estas Condiciones de Uso, así como el compromiso irrevocable de cada usuario de respetar dichas Condiciones de Uso, siendo entendido y aceptado que eximen a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. y mantendrán indemne a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento a tal compromiso, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros usuarios o cualquier tercero afectado.
Si un usuario no está conforme o de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de la Página Web o Redes Sociales, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. le sugiere no participar en él o en los Espacios.
Cada usuario acepta y faculta expresa e irrevocablemente a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. para revisar los comentarios u opiniones vertidos en los espacios y suprimir los que no se adecuen a las normas de convivencia plasmadas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, así como a interrumpir la comunicación en caso de que lo considere conveniente por tales motivos. De igual forma BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. se reserva el derecho de ejercer tal facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal razón sea factible imputar responsabilidad alguna a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. por el no ejercicio de la facultad o por la existencia, ingreso, participación de usuarios no deseables o de comentarios u opiniones que no atienden estas recomendaciones.
Teniendo en cuenta que los comentarios y opiniones vertidas en los foros, comentarios y Blogs no provendrán de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. sino de terceros absolutamente ajenos, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. no se responsabiliza por el tenor de estos, así como tampoco presta conformidad ni discrepa de ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente de su autor, y quedan bajo su completa responsabilidad.
Asimismo, queda absolutamente prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños, perjuicios, o impida el derecho propio o ajeno a usar los Espacios y demás capítulos del sitio, constituya un delito o apología a un delito, incite a la violencia o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido publicitar productos o servicios de cualquier tipo dentro de “los Espacios”, ni utilizar o enviar virus, o desviarse de los temas propuestos en los foros.
Ahora bien, en el supuesto de que este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, ingrese en “los Espacios”, los usuarios, aceptan en forma expresa e incondicionada que BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., sus empleados, proveedores, o anunciantes, NO serán responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance que los mismos pudieran generar, ya sea en virtud de su inclusión dentro de “los Espacios” o por cualquier causa relacionada directa o indirectamente con el uso de los mismos. Asimismo, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., sus empleados, proveedores o anunciantes, NO serán responsables de modo alguno en el supuesto que los comentarios, información, mensajes, opiniones, o similares, se vean afectados, eliminados, alterados, o modificados de alguna manera.
Los Usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. relacionada con, o derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario o de un tercero ajeno a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., siendo aceptado por los usuarios que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la confidencialidad ofrecida a los usuarios, en cuyo caso.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., a su juicio, se reserva el derecho de excluir de los Espacios, a aquellos usuarios que no se atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana convivencia. Así como también de interrumpir, eliminar o excluir, total o parcialmente, en todos los casos, todo aquel mensaje, opinión, información o similares que no se adecuen o resulten violatorios de las reglas y principios antes indicados. Cada Usuario deberá denunciar cualquier violación a Condiciones de Uso del Sitio Web por parte de otros Usuarios, de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un correo electrónico a correspondencia@biofix.com.co a fin de que BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S tome las medidas que estén a su alcance respecto del Sitio Web.
MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DE USO.
BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S podrá modificar las Condiciones de Uso aquí contenidos, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes una vez hayan publicado en la página Web.
El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.
PRIVACIDAD Y USO DE INFORMACIÓN.
En desarrollo y cumplimiento a lo establecido por la ley, BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. se hace responsable de custodiar y manejar adecuadamente datos personales de personas naturales que son almacenados y tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, buscando dar cumplimiento a la normatividad aplicable en Colombia. La cual denomina como RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales a una persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y el tratamiento de los mismos. El ENCARGADO es el que realice el tratamiento de los datos personales por cuenta del RESPONSABLE.
Los datos personales que captura y guarda BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., bien sea como RESPONSABLE o ENCARGADO según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las establecidas en esta política, la legislación nacional existente en la materia aplicable a las sociedades vinculadas ubicadas fuera de Colombia y las buenas prácticas relativas al régimen de protección de datos personales.
Para los fines de responsabilidad en el manejo de datos, hemos definido como grupos de interés, entre otros, y sin limitarse a ellos: Aquellas personas naturales y jurídicas que a pesar de tener objetivos propios (empleados, comunidades étnicas, proveedores, inversionistas, aliados comerciales, patrocinadores y cualquier otra clase de titular de datos. ), estos se relacionan directa o indirectamente con el desarrollo del objeto social de Biofix. De manera que la consecución de estos, se encuentran vinculados actualmente o a futuro con las actuaciones de la empresa.
Las bases de datos en las que BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. ejerce como RESPONSABLE serán tratadas conforme las siguientes finalidades de carácter general:
· Para el cumplimiento de las obligaciones y compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con cada tipo de público.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.
- Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
- Para el análisis prospectivo sobre tendencias y preferencias de sus grupos de interés en relación con sus bienes y servicios.
- Para conocer de manera prospectiva las necesidades de sus grupos de interés con el fin de innovar y satisfacer estas.
- Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus publicaciones, siembras, inscripciones, eventos, actividades empresariales, ferias ambientales y publicidad asociada a su actividad empresarial, trátese de bienes o servicios.
- Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial. En cada proceso empresarial, acorde con los datos personales recolectados y tratamiento a realizar, en el respectivo aviso de privacidad se informarán de forma previa las finalidades particulares de tales tratamientos, sin perjuicio de los tratamientos autorizados por la ley.
Para los datos personales en los que BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. ejerce como ENCARGADO estos serán tratados conforme las siguientes finalidades de carácter general. En adelante nos referiremos como EL TITULAR a la empresa, persona natural o jurídica, que haya otorgado contractualmente a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. el encargo de la base de datos:
- Para el cumplimiento de las obligaciones y compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes que EL TITULAR tenga con cada uno de sus tipos de públicos.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de los grupos de interés de EL TITULAR.
- Para la gestión comercial y relacionamiento de EL TITULAR con sus grupos de interés.
- Para el análisis prospectivo sobre tendencias y preferencias de los grupos de interés de EL TITULAR en relación con sus bienes y servicios.
- Para conocer de manera prospectiva las necesidades de los grupos de interés de EL TITULAR con el fin de innovar y satisfacer estas.
- Para comunicar a sus grupos de interés de EL TITULAR información sobre sus publicaciones, siembras, inscripciones, eventos, actividades empresariales, ferias ambientales y publicidad asociada a su actividad empresarial, trátese de bienes o servicios.
- Para desplegar hacia los grupos de interés de EL TITULAR actividades de responsabilidad social empresarial.
En cualquier caso, en nuestra calidad de ENCARGADOS, la política en el tratamiento de datos y privacidad que regirá para el tratamiento de dichos datos será la de EL TITULAR.
DATOS DE NAVEGACIÓN EN EL SITIO O SITIOS WEB.
Los sistemas de navegación de los sitios web de BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. o de EL TITULAR recogen datos personales, por la naturaleza de esta, la información recibida, capturada o recogida puede permitir la asociación con datos de terceros.
IMPORTANCIA DEL CONSENTIMIENTO OTORGADO.
Contar con la autorización por parte de EL TITULAR es vital para lograr ejercer las acciones que la ley reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data. Para el ejercicio del habeas data, el titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo contactando a BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. a través del correo electrónico correspondencia@biofix.com.co, dirigiéndose a la dirección web www.biofix.com.br o dirigiendo una comunicación física a la: Cra. 45 # 108A-50 Edificio Bosch en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
Quien ejerza el habeas data deberá suministrar con precisión los datos de contacto solicitados para efecto de tramitar y atender su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio de sus derechos. Una vez BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S. reciba la solicitud, dará respuesta en el término legal de diez (10) días hábiles, el cual podrá ser prorrogado por cinco (5) días adicionales, previa comunicación a quien ha ejercido este derecho. El tratamiento de los datos personales que realiza BIOFIX CONSULTORÍA S.A.S., conforme esta política, se hará con base a la norma, procedimientos e instructivos adoptados por la empresa para el cumplimiento de la legislación aplicable a la protección de información personal.